Manual Book
Layanan Pelanggan
Pusat Layanan Service Nasional
CV. GEMILANG ARTHA SOLUSINO
JL. ABC NO.51, BANDUNG
Hotline : 087821005663
Telepon : 022-4233534
AUTHORIZED SERVICE
PT. ALDI GEMILANG ABADI
PERUM MUTIARA CEMPAKA BLOK A.1 NO.7 DESA CEMPAKA KEC.PLUMBON KAB. CIREBON
082318432422
GENERAL TEKNIK
KOMPLEK DIT BEK ANG NO. B.14
JL. RAYA HANKAM, JATIRAHAYU, PONDOK MELATI, BEKASI
082167915000
BHAYANGKARA SERVICE
JL. BHAYANGKARA NO. 72, SUKABUMI
081563275011
0265-223622
ANDRI TEHNIK
JL. RAJAWALI BARAT 3 NO. 36 CIREBON
08122187809
AUTHORIZED SERVICE
SINAR ROHMAN ELEKTRONIK
JL. PENATARAN NO. 14, KEL. LEGOK,
KEC. LEGOK, KAB. BLITAR
085730606284
ASSER ELEKTRONIK
PERUMAHAN NDALEM GUWOSARI,
JL. BAHAGIA , NO. KAV. 78 KEMBANG PUTIHAN RT05, PAJANGAN, BANTUL, YOGYAKARTA
087829992079
BERKAT SERVICE
VILLA TAMAN BANDARA BLOK B1 NO. 10,
JL. PRANCIS DESA DADAP, KEC. KOSAMBI, KAB. TANGERANG, BANTEN, 15211 081289591515
Ketentuan Garansi
| PRODUK | CAKUPAN GARANSI | MASA GARANSI | TIDAK DIJAMIN GARANSI |
|---|---|---|---|
| Washing Machine Semi Automatic Full Automatic Top Loading Full Automatic Front Loading | Motor Spare Parts Jasa Perbaikan | Motor: 5 Tahun* / 1 Tahun Spare Parts: 1 Tahun Jasa: 1 Tahun | Body Selang Air Filter / Penyaring Kotoran Parts yang aus karena pemakaian *5 tahun berlaku untuk Semi Automatic dengan 1x penggantian dalam masa garansi |
| Refrigerator | Compressor Spare Parts Jasa Perbaikan | Compressor: 3 Tahun Spare Parts: 1 Tahun Jasa: 1 Tahun | Body Rak / Shelf / Drawer Lampu Door Lock |
| Chest Freezer / Showcase | Kompresor Spare Parts Jasa Perbaikan | Kompresor: 3 Tahun Spare Parts: 1 Tahun Jasa: 1 Tahun | Body Rak / Shelf / Drawer Lampu Door Lock |
| Air Conditioner | Compressor Spare Parts Jasa Perbaikan | Compressor: 3 Tahun Spare Parts: 1 Tahun Jasa: 1 Tahun | Body Remote Filter Kerusakan akibat kesalahan instalasi |
| Air Cooler | Spare Parts Jasa Perbaikan | 1 Tahun | Body Remote Aksesoris |
| Water Dispenser | Spare Parts Jasa Perbaikan | 1 Tahun | Body Selang Air Parts yang aus karena pemakaian |
| Vacuum Cleaner | Motor Spare Parts Jasa Perbaikan | 1 Tahun | Body Kantung Debu Filter / Penyaring kotoran Selang penyedot Aksesoris Penyedot Aksesoris lainnya |
| Microwave | Spare Parts Jasa Perbaikan | 1 Tahun | Body Piring Putar Tatakan Aksesoris |
| Portable Cooker / Free Standing Cooker / Built in Cooker / Electric Cooker | Spare Parts Jasa Perbaikan | 1 Tahun | Body Knob / Panel Parts yang aus akibat pemakaian |
| Built in Hood / Chimney Hood | Spare Parts Jasa Perbaikan | 1 Tahun | Body Knob / Panel Filter Lampu Parts yang aus akibat pemakaian |
*Ketentuan ini dapat berbeda untuk produk-produk tertentu, dan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
GARANSI TIDAK BERLAKU BILA
Tidak dilengkapi Kartu Garansi dan Bukti Pembelian dari Toko
Type & Nomor seri berbeda dengan yang tercantum pada Kartu Garansi / Bukti Pembelian
Kartu garansi terdapat coretan atau hapusan yang tidak semestinya.
Produk rusak akibat pemindahan, pengangkutan, kecelakaan.
Kerusakan Produk dikarenakan hal sebagai berikut :
• Kesalahan Instalasi
• Akibat kesalahan dalam pengoperasian
• Akibat penggunaan di luar spesifikasi / penggunaan Rumah Tangga (contoh : untuk penggunaan komersial, laundry, hotel, restaurant)
• Akibat Faktor Alam (contoh: Banjir, Gempa Bumi, Petir Jamur, Korosi)
• Akibat Faktor Pengganggu (contoh: Tikus, Cecak, Kecoa, Semut, dll)
• Akibat Faktor lain (contoh: Perubahan tegangan listrik, hubungan arus pendek, terkena cairan)Telah diperbaiki / diubah / dibongkar sebelumnya oleh pihak lain di luar Service Resmi
Panfila is the brand of Home Appliance Electronic Products